1. Introduction

La Pâtisserie Lavande respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site Web, utilisez nos formulaires en ligne ou communiquez avec nous en ligne.

2. Informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les renseignements personnels que vous fournissez volontairement lorsque vous :

• Remplissez un formulaire (ex. : demande de renseignements sur les gâteaux, réservation de table, formulaire de contact)

• Inscrivez-vous aux newsletters ou aux promotions

• Interagir avec le service client

Les types de renseignements personnels que nous pouvons recueillir comprennent :

• Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone

• Détails de l'événement ou de la commande (lors de la soumission)

• Toute autre information que vous choisissez de partager

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Répondre à vos demandes et satisfaire vos requêtes

• Fournir les services que vous demandez (réservations, commandes de gâteaux, etc.)

• Vous envoyer des e-mails marketing (uniquement si vous y avez consenti)

• Améliorer notre site web et nos services

4. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies ou des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser les habitudes d'utilisation et comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Vous pouvez bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter le fonctionnement du site.

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf :

• Avec des prestataires de services qui aident à exploiter le site web ou les services

• Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques raisonnables pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé.

7. Vos choix

Vous pouvez choisir de :

• Se désinscrire des courriels promotionnels

• Demander la correction ou la suppression de vos informations personnelles

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique ou vos informations, veuillez contacter :
Pâtisserie à la lavande
Courriel : info@lavenders.ca

Téléphone : 613-261-2506